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Digital Lending Association

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29 Sep.: „Kredit auf Knopfdruck“

Unser Geschäftsführer Constantin Fabricius kommentiert in einem Artikel des Deutschen Instituts für Unternehmensnachfolge, warum Online-Plattform nicht gleich Online-Plattform ist.
Foto Eckhard Blauhut LOANCOS

14 Sep.: Q&A mit Eckhard Blauhut

Gegründet 2005 zählt LOANCOS heute zu den größten Spezialdienstleistern für immobilienbesicherte Finanzprodukte. Im heutigen Q&A erzählt uns CEO Eckhard Blauhut mehr über sich, das Geschäftsmodell und die Beweggründe für eine Mitgliedschaft im VdK.
Ernst von Stegmann

28 Juli: Schlagkräftiges Beschwerdemanagement neu gedacht

Der professionelle Umgang mit Beschwerden dient der Qualitätswahrung und Sicherstellung einer nachhaltigen Kundenbeziehung. Kunden mit Kritik sind keine lästige Angelegenheit, die die Beschwerdestatistik verhageln, sondern ihr Feedback ist Gold wert. Mit dem Branchenstandard für das Beschwerdemanagement gibt es jetzt erstmals Mindestanforderungen an Kreditplattformen für eine angemessene Organisation und Kontrolle von erforderlichen Maßnahmen.
iwoca Deutschland_Oliver Schmid

02 Juli: Q&A mit Oliver Schmid

In London 2012 gegründet von einem Engländer und einem Deutschen kam iwoca vor 7 Jahren auch nach Deutschland. Im heutigen Q&A erzählt uns Oliver Schmid, Country Manager von Iwoca Deutschland und u.a. verantwortlich für Strategie und Wachstum, mehr über sich, das Geschäftsmodell und die Beweggründe für eine Mitgliedschaft im VdK.